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1.Si recibe un producto incorrecto, nosotros cubriremos los gastos de su devolución. 

2.Si necesita cambio de producto por un error de talla, usted pagará dicho importe.

El importe de dicho cambio será de 5 €.

Dependiendo de donde usted viva, el tiempo de su producto intercambiado puede llegar a variar.

3.Si simplemente no está de acuerdo con el producto y quiere un reembolso del importe, los gastos de envío serán restados de su reembolso.

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Devoluciones

Para devolver su articulo dañado o erróneo, primeramente nos debe avisar, de este modo le daremos toda la información para realizar la devolución.

Por favor, envíenos un correo electrónico a statera.apparel@hotmail.com para asesorarle sobre el tema.

Hay que incluir todos los materiales. La devolución tiene que ser dentro de los 14 días después a la fecha en que fue entregado. 

El equipo evaluará el producto, si lo devuelto está en perfecto estado y sin uso, el reembolso se hará dentro de los 14 días.

Sólo se reembolsará a la cuenta bancaria / PayPal que se ha utilizado para el pago.

Los gastos de envío no son reembolsables

Si el producto está en unas condición aceptables, nos pondremos en contacto con usted para concertar el envió de nuevo. 

No hay devoluciones que podemos aceptar sobre la venta de artículos en liquidación y no puedan ser devueltos o intercambiados.

Siempre se enviará por correo certificado.

Las devoluciones siempre se harán después de avisar, a la dirección:

Statera Apparel

Carrer d'Ausias Marc, 16 Bajo 3

43480 Vila-seca

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